AllySpin is een online casinobrand die recentelijk in opspraak is gekomen door zijn breed scala aan slotautomaten en andere spelopties. Maar wat weten we precies over deze nieuwe speler op de Nederlandse markt? In dit uitgebreide artikel zullen wij alles onderzoeken, van het registratieproces tot de beveiliging en klantenservice.

Brand Overzicht

AllySpin is een online casinobrand die zijn intrede deed in 2020. Meteen vielen er grote verwachtingen bij spelers op. De website spreekt meerdere talen, AllySpin waaronder Nederlands. Dat zorgt ervoor dat deze site toegankelijk en begrijpelijk is voor een breed publiek.

Registratieproces

Het registreren van een account is in het algemeen niet duurzaam en vooral georganiseerd. Om te beginnen moet je eerst je bestand aanmelden of direct je spelaccount openen door met de knop ‘Spelen’ naar de casinohal toe te gaan. Zorg ervoor dat je een unieke gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord kiest om te beginnen.

Bij het registreren wordt aangeraden een sterke wachtwoord te maken, met minimaal 8 karakters, uitgebreid bestand, cijfers etc. Ook wordt er gevraagd naar de voor- of achternaam en adres van iedere speler die bijdraait om dit spelaccount.

Tijdens registratie worden ook bepaalde informatie verzocht over wie je bent (oudste of kleinste), naam, geboortedatum, woonplaats, contactinformatie etc. Met deze persoonsgegevens wil de casino het een beetje zo verder aanzetten om de klanten meer betrouwbaar en eerlijk te maken.

Account Kenmerken

Eenmaal je account is gemaakt kun je loggen in via ‘Inloggen’ of gewoon direct naar de casinohal. Hier heb ik niet op reagerend, maar ik noemde al dat deze spelers bijdraait door middel van het uitvoeren van actie (uitvoerbaar).

Via “Mijn account” kun je erachter komen welke spelopties zijn beschikbaar en wat de grens is van jouw tegoed. Bovendien worden hier ook alle bewegingen met geld binnen deze maand geïnformeerd door een grafiekje.

Bonus’s

In het online gokken, dat je bijvoorbeeld als speler ziet op AllySpin, wordt voornamelijk gescoord met de bonus, waarin spelers winnen van het starten. De website doet aanzienlijk moeite om uitleg te geven over hoe ze deze uitwisselen en hoe ze werkt.

Door middel van een bonus kun je je tegoed bijvullen tot 500 euro of meer na de introductie van acties om dat mogelijk te maken. Deze bonus bestaat uit vijf verschillende bonussen die allemaal specifieke spelopties beschouwen.

• Klassiek Casino Bonusrapport : Hiervoor kreeg je een bonus tot €1000 en 20 spins
• Progressief Bonus: $1,000 voor de beste speler
• Bonus met Vraagpunten: +100 Vraagpuntentotaal voor elke inzet van minimaal €10 (maximale bonustoonbank
• Vast winnend bonus van 200 euro naar voren

Zowel bij het aanmaken en betalen is een eenvoudig formaat niet altijd nodige te nemen.

Betalingen en Uitbetaling

Net als elk ander casino, geldt er ook hier: de uitbetalingsprocedures zijn steeds zeer snel. Er staan vijf verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar:

• Klik ‘Geld Overmaken’,
• Ook je eigen rekening te hebben waarop je van een bedrag kunt voorzien dat met de casino afgesproken is,
• Achteraf nog maar in cash op tijd.

Hieraan zijn geen extra kosten verbonden en bijna alle betalingen worden binnen 1 minuut geleverd. Vanuit het beheer van jouw rekening kun je uitgelaten alsnog geld ophalen, met een klap zorg je voor dat deze rekeningen weer helemaal zijn volledig leeg.

Spelcategorieën

AllySpin heeft vier aparte spelopties die elk specifiek is. Deze opties omvatten:

• Slotmachines : 2D en 3D slotautomaten met een breed scala aan thema’s.
• Tafelspellen zoals blackjack en roulette
• Video Poker

Softwareleveranciers

Er zijn vier verschillende software leveranciers die bijdragen aan de opbouw van deze platform, onder wie Microgaming. Deze firma is een één van de bekendste spelontwikkelers in het casino wereldje.

Door middel van diverse partnerschappen werkt AllySpin ook samen met andere softwareleveranciers om zo zijn gamecatalogus te verrijken.

Mobiel

De website heeft een mobiele versie die niet slecht is. Alhoewel de desktopversie wat eenvoudiger en helderder aanzit, kan je bij beiden via dezelfde URL op alle apparaten spelen met inloggen naar het account zitten.

Helderheid van afmetingen wordt vaak minder maar door een zoom functie kun je zelf kiezen hoeveel details je wilt zien. Via een aparte app die beschikbaar is voor Android en iOS-apparaten kan je ook live casino spelen, waarbij een professional met je in gesprek gaat via de camera van jouw mobiel of tablet.

Beveiliging

AllySpin zegt zijn online veiligheid hoogstwaarschijnlijk te hebben. Ze geven hierbij aan dat deze wordt beschermd door 256-bits SSL-versleuteling, wat betekent dat alle transacties die plaatsvinden met de site worden beveiligd.

Verder kan men op de website ook nog zien welke licenties het bedrijf bezit. Deze liggen vast aan een verzekering, en wordt ondersteund door meerdere erkende instanties voor controle. Ook is er de keuze om te kiezen uit vier verschillende betalingen: Bank Transfer, Visa, MasterCard of Maestro.

Licensering

AllySpin heeft twee licenties:

• Van het Maltese en het Nederlands (Gibraltar) Casino Gereglementeerde Autoriteit.
• De gereserveerde onderneming is ook lid van een ander bedrijf dat de beveiliging bijhoudt, hieruit valt af te leiden dat ze op zorgvuldige wijze verder werken.

Het zou handig zijn als de site in het Nederlands kon schuiven om zo meer Nederlanders aan zich te kunnen binden.

Klantenservice

AllySpin heeft een klantenservice die 24/7 beschikbaar is en met drie verschillende talen: Engels, Frans (Nederlandse taalvariant) en Nederlands. Je kunt terecht bij de klantenservice voor vragen of problemen.

Deze service kun je bereiken via:

• E-mail : support@allyspin.com
• Een formulier, het mailtje (alle details zijn beschikbaar op hun website),
• Chat

Gebruikerservaring: Prestatie en Analyse Ook in dit verband spreekt de onderneming zelfs via een specifiek geval van overmacht of een bijdrage om erachter te komen, uit zichzelf dat het online gokken erg levensbehoorig is. Dat neemt niet weg dat ze op alle mogelijke manieren hun bezoeken verhogen inzichtelijk maken.

De website valt onder de vele geregistreerde spellen en bieden veel verschillende bonussen aan waardoor je zeker tot je tevredenheid gespeeld wordt. Een goede combinatie van een breed scala aan spelopties, gehele betalingstijd van 1 minuut, uitgebreid inlogmenu zijn de krachten die AllySpin gebruikt om hun klanten voldoende motiveringen mee te geven voor ze elke keer wederom naar deze site toe te gaan spelen.

De website ziet er niet echt opvalt mooi uit. Ondanks het feit dat ik hier een specifieke fout in noem, is de lay-out simpel en overzichtelijk. De mobiele versie kan ook prima functioneren maar heeft soms moeite met schermen.

De beveiliging ziet er niet goed genoeg uit naar mijn mening aangezien je bijna totaal niets vindt als jij het echt wilt checken en alles zo snel mogelijk wil doen.

Het inlogmenu is ook eenvoudig te gebruiken, maar door het niet hebben van een loginformulier met de meest noodzakelijke gegevens (adres) maakt dit ook afhankelijk van andere factoren voor jou als bezoeker.