Wanneer je op zoek bent naar een online casino waarbij spanning en ontspanning zijn uitgebalanceerd, kom dan in ieder geval even bij Oceanspin langs. Dit virtuele speelhuis is al jarenlang een favoriet onder spelers die wekelijks of zomaar eens een gokje willen wagen.

Registratieproces

Het eerste contact met de website van Oceanspin maakt indruk door zijn aantrekkelijke design. Veel informatie vind je oceanspin.nl snel en makkelijk terug op deze site. Als nieuw klant dien je eerst om inschrijving aan te vragen, dat doe je in slechts een paar stappen. Je moet voor de online registratie naam, voornamen, geboorteplaats en -datum opgeven en natuurlijk ook jouw postadres.

Als eerste krijg je een bevestigingscode per e-mail toegestuurd die je dan meteen in Oceanspin zelf hebt te ingeven. Dan moet je de bank- of creditcardsysteeminstellingen kiezen: VISA, Maestro, Mastercard of Neteller. Je kunt niet met PayPal betalen via een casino-account en dat kan erg lastig zijn voor velen die gewend zijn aan dit online geld overmakenstelsel.

De website is in meerdere talen beschikbaar waaronder Nederlands dus je hebt het makkelijk om hier te registreren, ook als jij geen Engelse of Franse taal spreekt. Zo’n site draait immers op een platform dat zomaar wereldwijd toegankelijk is.

Accountopties

Oceanspin heeft met name voor beginners vele handige tools en hulpmiddelen die je het gemakkelijkst naar de goede kant van je online casino-ervaring kunnen helpen. Zo zijn er een aantal inbegrepen spelletsels die al voordelig op één aankoop kan worden gekocht: roulette, blackjack, baccarat en poker. Je krijgt ook toegang tot speciale promoties en exclusieve kortingsschermen als je bij Oceanspin betaalt met je Visa-kaart.

Bij de website kun je het type betalingsoptie zo aanpassen naar jouw wens: in Nederland geldt dat je recht hebt op een aanspraak te hebben bij de KSA. Als casinoaanbieder valt de onderneming hier dus onder deze regelgeving en daarom ook nog verplicht tot het verzekeren van alle klanten voor hun kansspelen.

Bonus

Oceanspin, geloof je me niet? Ook al word de gokkastenbonnen die er gratis te downloaden zijn in zeeblauwe kleuren uitgebeeld en dus zeer geschikt genoemd voor surfers. De bonussen zijn immers slechts beschikbaar wanneer op het bestaande saldo wordt gewed of ingezet is bij gokspellen die je winst afdwingt, hierdoor heeft de verantwoordelijke een stuk last minderen.

Tijdens meerdere kansen mag je ook van 20% tot en met 50% winst worden beloond. Anderzijds loopt dit hoge percentage dat zo kan oplopen bij het speltype die in te spelen is niet, dan zijn de bovenstaande bonusverhogingen slechts beschikbaar voor wisselgeld dat van de online casino-website zelf afkomstig mag zijn.

Het minimumbedrag om een gokspel daadwerkelijk op starten en ook bij het minimaal in te spelen bedrag staat overduidelijk vermeld. De maximale bedragen die je tijdens de uiteindelijke wedstrijd hebt gespeeld staan niet direct expliciet aangeduid.

Betaling

De hoge betalingspercentages van 2% en zelfs 10,5 % liggen hier een eindboven het gemiddelde. Eén grote reden tot zorg is de gebreken in de bescherming die als gokspeler door middel van PayPal kan worden ingesteld, om dit te voorkomen kun je dus direct niet met PayPal betalen.

Spelen

Een onderscheidende punt bij Oceanspin is dat er een beperkt aantal klassieke spellen zijn beschikbaar in vergelijking met de top-casinos op het moment. Deze virtuele gokkasten kennen wel talrijke versies en soorten. Ook biedt dit casino nog extra inhoud: loterijen die te kopen zijn door middel van je telefoon en andere kaartproducten.

Softwareleverancier(s)

Oceanspin draait op de platformsoftware van het bekende bedrijf Playtech, maar in meerdere geval heeft Playtech dit software-platforms overgenomen. Eén redelijk recente transactie is met betrekking tot PariMatch geweest.

De spelen zijn verwerkt door onder andere de makers van het beste casinospel op internet zoals IGT. Je vindt bij Oceanspin dus een selectie spelautomaten en gokspellen die op ieder moment actief wordt aangeleverd door diverse leveranciers waaronder Microgaming, NetEnt, WMS en Playtech.

Mobiele versie

Je kunt heel gemakkelijk op je mobielfonnetje spelen via het internet. Het mobiel spel selecteren is met een beperkte browser snel te doen dankzij de mobiele webinterface. Daarbij worden ook de spellen in de meest recente gedaagte versies beschikbaar gesteld, waardoor je hierdoor vanaf welk mobiel model dan ook veilig kunt spelen.

Beveiliging en licentie

Oceanspin is bevoegd over te schrijven aan klanten die rechtstreeks online zijn met de website. De spelersregistratieprocedure, in Nederland onder het Wettergidsbeleid aangeboden door KSA (Kansspelautoriteit), kan je niet eenvoudigweg uitstellen.

Er is een andere zekerheid waarmee je vooruit kunt lopen als lid van deze virtuele gokkasino: de in Nederland gevestigde garantieorganisatie Vereniging tot bevoordeling der kansspelen (VBC).

Ook al loopt de site wel regelmatige storingen met zich mee, maar je hebt hiervoor altijd nog een klantenservice die klaar staat. Via het inzendingformulier kun je hier gratis een e-mail inschrijving doen voor jouw problemen.

Klantendienst

Tijdens meerdere online kennisgevingssessies word de website steeds meer beoordeeld door klanten. Klachten die ontstaan tijdens een gokspel en waarbij je schade wilt opvragen zijn bij Oceanspin dus goed onderkomen.

De gratis, 24/7 te bereiken klantenservice heeft duidelijk voldoende inzicht om meerdere spelletjes verklaren. Anderzijds is de service niet zo efficiënt in het communiceren van kwesties met betrekking tot uitbetaling.

Gebruikerservaring

Voor hen die dit casino wilden bezoeken maar hadden gekozen voor een ander online gokkenplatform, zijn hier op verschillende manieren meer redenen dan je je kunt indenken om het de volgende keer inderdaad wel te proberen. Veel mensen van Oceanspin beschrijven de service als snel en vriendelijk.

Prestatie

Eén belangrijk punt dat bij veel spelers niet goed aanwezig is, maar wat voor de klant onmisbaar kan worden geacht: een mogelijkheid om na afloop van een wedstrijd zelf uit te sluiten. Als je nu wel wilt inloggen op het platform en een nieuwe gokspel hebt besloten te beginnen, dan heb ik daar zin in.

Algemeine beoordeling

Het is duidelijk dat Oceanspin hier als een van de top-casinos hanteert zijn verantwoordelijkheidsgevoel. Bij deze virtuele casinogeensteuning kun je voor dit casino ook direct aankloppen bij hun klanten die al lang geleden waren overgestapt, terwijl andere klanten nog nooit online gokken hebben bedoeld.

Eén van de onmisbare punten waarbij Oceanspin zijn medewerkers zo efficiënt laten opereren is op het gebied van uitbetaling. Je hebt hierdoor als deelnemer aan dit casino al een eind verder gestaan in je gokspelen en er blijven meer vragen achter die niet worden beantwoord, waaronder waarom we na afloop nog steeds een formulier moeten invullen voor het online inzending van betaling.